Última actualización: 20/10/2024

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el uso de los servicios de Probo Parking (en adelante, «Probo Parking», «nosotros» o «nuestro»), una empresa dedicada a la renta de estacionamientos para valet parking en eventos en la mayor parte del país de México. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Servicios

Probo Parking ofrece servicios de renta de estacionamientos para valet parking en eventos. Los detalles específicos del servicio, incluidos precios y disponibilidad, se proporcionarán al momento de la reserva.

Reservas

• Las reservas deben hacerse con antelación y están sujetas a disponibilidad.
• El pago se realizará al momento de la reserva, y la confirmación será enviada al correo electrónico proporcionado por el usuario.
• En caso de cancelación, se aplicarán políticas de reembolso que se especificarán en el momento de la reserva.

Uso del Servicio

• El cliente debe proporcionar información precisa y completa al hacer una reserva.
• Probo Parking se reserva el derecho de rechazar el servicio si se considera que el vehículo no cumple con las condiciones de seguridad.

Modificaciones

Probo Parking se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y serán efectivas al momento de su publicación.

Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de CDMX.

Aviso de Privacidad de Probo Parking

Última actualización: 20/10/2024

En Probo Parking, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información que obtenemos de nuestros clientes.

Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información del vehículo (marca, modelo, placa)

Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar reservas y pagos.
• Enviar confirmaciones y notificaciones sobre tu reserva.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

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No compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

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Tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de comercial@proboparking.com

Cambios en el Aviso de Privacidad

Probo Parking se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones o el Aviso de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de comercial@proboparking.com. Gracias por elegir Probo Parking.

Contrato de Adhesión

Primera – La empresa asume la responsabilidad únicamente por el vehículo hará entrega de la unidad, en caso de extravió, se hará entrega a quien acredite su propiedad.

Segunda – La empresa se compromete a resguardar el vehículo en un lugar apropiado, el establecimiento y la empresa vinculados a este servicio son responsables solidarios del mismo.

Tercera – Para el caso de robo, o daño a terceros la empresa cuenta con un seguro que cubre dichos eventos y pagara el deducible correspondiente, en el caso de daños parciales las reparaciones se harán en talleres de la empresa en 10 días a partir del siniestro, pero si estas no quedarán a entera satisfacción del consumidor se harán en el taller de la compañía de seguros. Si el usuario procediera de manera diferente sin causa justificada, será bajo su costo y riesgo.

Cuarta. – La empresa no será responsable por:

1. Objetos olvidados en el interior del vehículo tales como estéreos quitapón y/o accesorios removibles, teléfonos celulares, ropa, portafolios, etc. Que no sean entregados físicamente a su personal para su resguardo, quien expedirá el recibo correspondiente.
2. Incendio motivado por deficiencia de instalación eléctrica o falla del carburador.
3. Desperfectos mecánicos y/o eléctricos no imputables a su personal por piezas sentidas o gastadas
4. Siniestros ocasionados por inundaciones, incendio, temblores terremotos, alborotos populares o cualquier otro que no sea imputable a la empresa.

Quinta. – la entrega y recibo del presente contrato implica la aceptación de los derechos y obligaciones estipulados en él.

Sexta- en caso de controversia se reconocen como competentes para conocer de esta a la Profeco y en su caso a los tribunales del fuero común en la ciudad de México.

Séptima- boleto extraviado tendrá un costo de $150 pesos más el costo del servicio, el cliente tendrá que acreditar la propiedad para poder hacer entrega del vehículo.